よくある質問

FAQ

よくある質問

はじめての方にも安心してご利用いただけるよう、よくある質問をまとめました。

トコトコはどんなサービスですか?

ダウン症のお子さまを育てるご家族同士が交流し、悩みや経験を共有できる会員制コミュニティです。

利用は無料ですか?

はい。現在は無料でご利用いただけます。

誰でも登録できますか?

トコトコは、ダウン症のお子さまを育てるご家族のためのコミュニティです。安心できる環境を守るため、趣旨に合わない登録については運営が確認する場合があります。

投稿は検索エンジンに表示されますか?

表示されません。投稿やコメントは、Googleなどの検索エンジンから閲覧できないよう配慮しています。

本名で登録する必要がありますか?

いいえ。ニックネームでご利用いただけます。

どんな内容を投稿できますか?

療育、保育園・学校生活、体調管理、日々の不安、嬉しかった出来事など、どんな内容でも大丈夫です。

まだ子どもが小さいのですが参加できますか?

もちろんです。告知を受けたばかりの方から、成人されたお子さまを育てるご家族まで参加できます。

投稿やコメントは削除できますか?

ご自身の投稿やコメントは、後から編集・削除できるよう整備しています。

医療や福祉制度について相談できますか?

相談は可能です。ただし投稿内容は利用者の体験談や意見です。最終的な判断は医療機関や行政機関へご確認ください。

困った利用者がいた場合はどうすればよいですか?

不適切な投稿や行為を見かけた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。運営にて確認いたします。